KOMMUNIKATIONSPSYCHOLOGIE UND -MODELLE

In diesem Kurs bekommen Sie einen Überblick von verschiedenen Kommunikationsmodellen. Einige dieser Modelle werden vertieft und bezogen auf ihr Interaktionsmöglichkeiten beleuchtet. Ein Schwerpunkt wird die Feedbackkultur sein. Sie ist die Voraussetzung für das erfolgreiche (therapeutische) Gespräch. Ausserdem werden in diesem Kurs Möglicheitenn und Strategien von Konfliktlösungen beleuchtet und auf ihren praktischen Einsatz geprüft.